Hur loggar man in på Hedvig?
Inloggningsprocessen på Hedvig är enkel och tar bara några minuter.
- Klicka på knappen ovanför för att komma till Hedvigs inloggningssida.
- Välj Mobilt BankID som din inloggningsmetod.
- Bekräfta din identitet med Mobilt BankID.
- Klart, nu är du inloggad och kan börja utforska Mina Sidor på Hedvig.
Vad kan man göra på Hedvig Mina Sidor?
På Mina Sidor kan du göra en hel del saker själv.
- Anmäla skada: Anmäl skador direkt på Mina Sidor.
- Ställa frågor till kundtjänst: Få svar på dina frågor genom att chatta med kundtjänst.
- Se försäkringsdetaljer: Kolla in detaljerna för dina försäkringar när som helst.
- Göra ändringar i försäkringen: Gör ändringar i din försäkring direkt på Mina Sidor.
Kontrollera detta efter inloggning hos Hedvig
När du har loggat in hos Hedvig bör du först kontrollera försäkringsbrev, lösöresbelopp och självrisk. Det minskar risken för att hemförsäkringen har för lågt skydd när något händer.
Om något inte stämmer hos Hedvig bör du spara försäkringsbrev, betalningskvitto och eventuell skadebekräftelse. Det gör det enklare att visa vilket skydd som gällde om du behöver kontakta kundservice senare.
Vanliga frågor om Hedvig
Hur återställer jag mitt Mobilt BankID på Hedvig?
Om du behöver återställa ditt Mobilt BankID, vänligen kontakta din bank. Hedvig har ingen tillgång till ditt Mobilt BankID.
Hur anmäler jag en skada på Hedvig?
Du kan anmäla en skada direkt på Mina Sidor. Följ bara instruktionerna och fyll i nödvändig information.
Jag har problem med Hedvigs app, vad ska jag göra?
Om du har problem med appen, prova att starta om den. Om problemet kvarstår, kontakta Hedvigs kundtjänst för hjälp.